Συχνές ερωτήσεις
Ποια είναι η πολιτική επιστροφών;
Στόχος μας είναι κάθε πελάτης να είναι απόλυτα ικανοποιημένος με την αγορά του. Έχοντας όμως αυτό κατά νου, έχουμε την ίδια πολιτική επιστροφών με την doTerra. Η DoTerra δέχεται επιστροφές μόνο εάν το προϊόν στη συσκευασία είναι κατεστραμμένο. Επομένως, εάν ένα προϊόν στη συσκευασία είναι κατεστραμμένο, μπορείτε να μας στείλετε ένα email με τον αριθμό παραγγελίας και μια απόδειξη της ζημιάς, ώστε να επικοινωνήσουμε με την doTerra για επιστροφή χρημάτων.
Υπάρχουν αγορές που είναι τελικές προς πώληση;
Δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές για κανένα λάδι που αναφέρεται σε αυτόν τον ιστότοπο. Έχοντας αυτό κατά νου. Εάν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αγορά, πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εάν αλλάξετε γνώμη.
Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Θα εργαστούμε γρήγορα για να στείλουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με περισσότερες πληροφορίες. Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας.
Πού κατασκευάζονται τα προϊόντα σας;
Τα προϊόντα μας κατασκευάζονται τόσο τοπικά όσο και παγκοσμίως. Η DoTerra διαθέτει επίσης πολλές εγκαταστάσεις παραγωγής τόσο στην Ευρώπη όσο και στις ΗΠΑ.
Πόσο κοστίζει η αποστολή;
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται με βάση την τοποθεσία σας και τα είδη της παραγγελίας σας. Θα γνωρίζετε πάντα την τιμή αποστολής πριν από την αγορά.